ตัวแทนกลุ่มเซ็นทรัลให้การต้อนรับกลุ่มนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาภายใต้โครงการ Marketing & Sales จาก University of Paris-Saclay ซึ่งได้รับการจัดอันดับมหาวิทยาลัยที่ดีที่สุดในโลกอันดับที่ 93 และมหาวิทยาลัยที่ดีที่สุดอันดับที่ 3 ในฝรั่งเศส โดย Times Higher Education ในระหว่างการ เยี่ยมชมกลุ่มเซ็นทรัลในฐานะหนึ่งในบริษัทชั้นนำของไทยในอุตสาหกรรมค้าปลีกและบริการ วัตถุประสงค์ของการเยี่ยมชมคือเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับแนวคิดและกลยุทธ์การบริหารจัดการ ตลอดจนแนวปฏิบัติและประสบการณ์ที่ดีที่สุดจากผู้นำของบริษัทในหัวข้อต่างๆ ดังต่อไปนี้: ในหัวข้อเรื่อง การจัดการพหุวัฒนธรรม, Pascal Billaud, Chief People Officer, Central Groupโดยให้ความคิดของเขาว่า “การจัดการพหุวัฒนธรรมหรือระหว่างประเทศเป็นการผสมผสานระหว่างทักษะทางเทคนิคและทักษะทางอารมณ์ที่สามารถใช้เป็นทั้งศิลปะและวิทยาศาสตร์ เพื่อให้มั่นใจถึงความยั่งยืนของการจัดการวัฒนธรรม สิ่งสำคัญคือต้องจัดลำดับความสำคัญขององค์ประกอบสำคัญ เช่น การเคารพซึ่งกันและกัน การเรียนรู้ร่วมกัน การทำงานเป็นทีม และประสบการณ์การทำงานที่สนุกสนาน ค่านิยมเหล่านี้ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวก ส่งเสริมความเข้าใจข้ามวัฒนธรรม และมีส่วนช่วยให้ทีมและองค์กรที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมประสบความสำเร็จ การจัดการทางประสาทสัมผัสเป็นอีกวิธีหนึ่งที่สามารถสนับสนุนผู้นำได้โดยตรงโดยใช้ประโยชน์จากประสาทสัมผัสของแต่ละบุคคลเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและความเป็นอยู่ที่ดีในการทำงานร่วมกัน ด้วยการเน้นย้ำถึงคุณค่าและแนวทางเหล่านี้ ผู้จัดการจะสามารถสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับแนวทางการจัดการความหลากหลายทางวัฒนธรรมที่ยั่งยืนได้” ในหัวข้อเรื่อง การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ชญานิน สราญสมฤทัย หัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์ CRM The1, แบ่งปันประสบการณ์ของเขาที่ The1 […]