เซี่ยงไฮ้, 27 มิถุนายน 2567 /PRNewswire/ — ในงาน MWC Shanghai ประจำปี 2567 คุณหยาง เฉาบิน (Yang Chaobin) กรรมการและประธานกลุ่มผลิตภัณฑ์และโซลูชันไอซีทีของหัวเว่ย (Huawei) พูดคุยเกี่ยวกับว่าเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ โดยเฉพาะปัญญาประดิษฐ์เชิงรู้สร้าง (generative AI) จะส่งผลให้เกิดโอกาสและความต้องการใหม่ ๆ ให้แก่เครือข่ายโทรคมนาคมได้อย่างไร นอกจากนี้ เขายังกล่าวถึงความสำคัญของการบูรณาการและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและอัจฉริยะที่เป็นนวัตกรรม เพื่อเร่งให้เกิดการพัฒนาเครือข่ายไปสู่ระดับที่มีอิสระสูงขึ้นและทำให้เครือข่ายมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Yang Chaobin delivering a keynote
ในสุนทรพจน์ของคุณหยางภายใต้หัวข้อ “AI สำหรับเครือข่าย: การขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน” (AI for Networks: Powering Productivity) เขากล่าวว่า “อุตสาหกรรมโทรคมนาคมได้เริ่มต้นใช้เครือข่าย 5G-A ขณะที่ปัญญาประดิษฐ์เชิงรู้สร้างก็สามารถบรรลุความก้าวหน้าครั้งใหญ่ ทั้งนี้ ปัญญาประดิษฐ์ ในฐานะที่เป็นเทคโนโลยีพื้นฐานสำหรับการทำงานของเครือข่ายที่เป็นอัตโนมัตินั้น กำลังจะเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมไปสู่ความเป็นอิสระของเครือข่ายในระดับสูงขึ้น และมีบทบาทสำคัญต่อความสำเร็จทางธุรกิจของเครือข่าย 5G-A”
คุณหยางยังได้กล่าวว่า ปัญญาประดิษฐ์เชิงรู้สร้างกำลังเปลี่ยนแปลงการผลิตข้อมูล การประมวลผล การถ่ายโอน และการแลกเปลี่ยนเพื่อสร้างโอกาสให้แก่เทคโนโลยี AI บนมือถือและเพิ่มปริมาณการใช้งาน (traffic) การเชื่อมต่อ และบริการ ทั้งยังทำให้เกิดความต้องการสูงขึ้นที่จะสร้างรายได้จากประสบการณ์การบริการที่แตกต่างและการดำเนินงานและบำรุงรักษาเครือข่ายแบบอัตโนมัติ ทั้งนี้ เขาได้แนะนำวิธีที่โซลูชันเครือข่ายขับเคลื่อนอัตโนมัติ (ADN) ที่ได้รับการอัปเกรดของหัวเว่ยถูกขับเคลื่อนโดยโมเดลพื้นฐานโทรคมนาคม (Telecom Foundation Model) ของบริษัท เพื่อให้บริการผู้ช่วย (copilot) ตามบทบาทเฉพาะห้ารูปแบบ และตัวแทน (agent) ตามสถานการณ์ห้ารูปแบบ โซลูชันนี้จะเพิ่มคุณค่าของเครือข่ายในสามแง่มุม ได้แก่ การสนับสนุนบริการ การบำรุงรักษาเครือข่าย และการรับประกันประสบการณ์
ตามคำกล่าวของคุณหยาง บริการผู้ช่วยสามารถรองรับบทบาทห้าแบบ ได้แก่ พนักงานศูนย์ปฏิบัติการเครือข่าย (NOC) พนักงานบริการลูกค้า วิศวกรบำรุงรักษาภาคสนาม วิศวกรติดตั้งและบำรุงรักษาบรอดแบนด์ภายในบ้าน และผู้ใช้บรอดแบนด์ภายในบ้าน ผู้ช่วยเหล่านี้สามารถปรับรูปแบบการโต้ตอบและการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และเครื่องจักร โดยสามารถรองรับการถามตอบเพื่อให้ความรู้อย่างชาญฉลาด และการดำเนินงานและบำรุงรักษาเชิงช่วยเหลือ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพได้อย่างมากและลดมาตรฐานให้แก่วิศวกรด้านเทคนิค
นอกจากนี้ ตัวแทนยังสามารถสนับสนุนสถานการณ์ที่มีคุณค่าสูงห้าแบบในด้านการบำรุงรักษา การปรับปรุง และการดำเนินงานเครือข่าย โดยตัวแทนจะสามารถแบ่งงานที่ซับซ้อน ออกแบบกระบวนการ และเรียกใช้เครื่องมือและอินเทอร์เฟซโปรแกรมประยุกต์ (API) ได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งเป็นไปตามนโยบายที่ตั้งไว้ล่วงหน้า เพื่อให้ได้ความอิสระตามสถานการณ์ ที่จะช่วยปรับปรุงทั้งประสิทธิภาพการดำเนินงานและประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างมาก
ผู้ช่วยและตัวแทนจะเน้นความสำคัญที่คุณค่าทางธุรกิจซึ่ง AI สามารถสร้างได้ในแอปพลิเคชันที่เป็นนวัตกรรม โดยในระหว่างการกล่าวปาฐกถา คุณหยางได้เล่าให้ฟังถึงสถานการณ์จำนวนหนึ่งโดยทั่วไปที่ผู้ช่วยและตัวแทนสามารถสร้างคุณค่าได้อย่างมหาศาล รวมถึงการจัดการข้อบกพร่อง การปรับปรุงเครือข่ายไร้สาย และเครือข่ายส่วนตัวของวิทยาเขตองค์กร
ทั้งนี้ งาน MWC Shanghai ประจำปี 2567 จะจัดขึ้นตั้งแต่วันที่ 26 ถึง 28 มิถุนายนที่นครเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน ในระหว่างการจัดงาน หัวเว่ยจะจัดแสดงผลิตภัณฑ์และโซลูชันล่าสุดที่บูธ E10 และ E50 ในฮอลล์ N1 ของศูนย์จัดการแสดงนานาชาติใหม่เซี่ยงไฮ้ (Shanghai New International Expo Centre: SNIEC)
ปี 2567 จะถือเป็นปีแรกที่เริ่มต้นนำเครือข่าย 5.5G เชิงพาณิชย์และเครือข่ายออปติกกิกะบิต F5.5G ไปใช้งาน การทำงานร่วมกันทั่วทั้งเครือข่าย คลาวด์ และระบบอัจฉริยะจะทำให้เกิดแอปพลิเคชันอัจฉริยะที่ใช้งานกันอย่างแพร่หลายและประสบการณ์ของผู้ใช้ที่หลากหลายมากขึ้น ทั้งนี้ หัวเว่ย ร่วมกับผู้ให้บริการทั่วโลก ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม และผู้นำความคิด จะร่วมกันเจาะลึกหัวข้อน่าตื่นเต้นต่าง ๆ อย่างละเอียดในงาน MWC Shanghai ปีนี้ เช่น วิธีเพิ่มความสำเร็จของ 5G ในยุค 5.5G และวิธีใช้ประโยชน์จากศักยภาพการเติบโตของรายได้ของผู้ให้บริการเพื่อพาเราไปสู่โลกอัจฉริยะได้เร็วยิ่งขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์: https://carrier.huawei.com/en/events/mwcs2024
Source : คุณหยาง เฉาบิน จากหัวเว่ย: AI สำหรับเครือข่ายจะขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน
The information provided in this article was created by Cision PR Newswire, our news partner. The author's opinions and the content shared on this page are their own and may not necessarily represent the perspectives of Thailand Business Directory.