 |
กรุงเทพมหานคร, 27 มี.ค. 2567/พีอาร์นิวส์ไวร์/ — เอพพิเออร์ (Appier) บริษัทบริการซอฟต์แวร์ (SaaS) ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจทางธุรกิจ มีความภูมิใจที่จะประกาศความสำเร็จในการร่วมมือกับเรฟ อิดิชั่น (Rev Edition) เมื่อเร็ว ๆ นี้ แพลตฟอร์ม AIQUA ของเอพพิเออร์นำเสนอโซลูชันที่ก้าวล้ำสำหรับเรฟ อิดิชั่น ช่วยให้สามารถแนะนำผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคลได้ และทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมมากขึ้นในหลายช่องทาง รวมถึง eDM ในเว็บไซต์ SMS และช่องทางโซเชียล วิธีที่ขับเคลื่อนด้วย AI นี้ทำให้สามารถทำการทดสอบ A/B ได้อย่างแม่นยำ โดยผู้ใช้ 50% ได้รับคำแนะนำแบบสุ่ม และอีก 50% ได้รับประโยชน์จากคำแนะนำที่ปรับแต่งโดยเฉพาะของ AIQUA ซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็น (CTR) ได้มากถึง 175%
เรฟ อิดิชั่น เป็นผู้นำเข้า ผู้จัดจำหน่าย และผู้จัดการค้าปลีกชั้นนำของประเทศไทยสำหรับแบรนด์กีฬาและไลฟ์สไตล์แฟชั่นระดับท็อป นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี พ.ศ. 2543 เรฟ อิดิชั่น ได้อยู่ในแถวหน้าของอุตสาหกรรมค้าปลีกอุปกรณ์กีฬามาโดยตลอด โดยมีร้านค้าทางการ NIKE แห่งแรกในประเทศไทย และบริหารจัดการผลงานที่น่าประทับใจ เช่น HOKA, Saucony, Champion และอื่น ๆ อีกมากมายในสาขาทั้ง 159 สาขาและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่าง ๆ
ตลาดสินค้าและอุปกรณ์กีฬามีแนวโน้มที่จะเติบโตอย่างมาก โดยคาดว่ารายรับจะสูงถึง 104.50 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปีนี้ และขยายตัวที่อัตราการเติบโตแบบทบต้นต่อปี (CAGR) 8.01% ไปจนถึง 142.20 ล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2571 วิถีการเติบโตนี้สะท้อนอยู่ในฐานผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น ซึ่งคาดว่าจะโตถึง 10 ล้านคนภายในปี 2571[1] โดยมีอัตราการเข้าถึงผู้ใช้เพิ่มขึ้นจาก 13.6% ในปี 2567 เป็น 16.3% ภายในปี 2571 ตลาดที่กำลังเติบโตนี้สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มในวงกว้างทั่วทั้งประเทศไทยและทั่วโลก ซึ่งภาพรวมอีคอมเมิร์ซแบรนด์กีฬาและไลฟ์สไตล์กำลังเฟื่องฟู เนื่องจากผู้บริโภคต้องการความสะดวกสบาย ความหลากหลาย และทางเลือกเฉพาะบุคคล ยอดขายออนไลน์ที่พุ่งกระฉูดของชุดกีฬาและอุปกรณ์คุณภาพสูงที่เน้นสมรรถภาพจึงผลักให้ผู้ค้าปลีกแบบดั้งเดิมอย่างเรฟ อิดิชั่น หันมาใช้เทคโนโลยีนวัตกรรมการตลาดเพื่อให้ยังคงนำหน้าในสภาพแวดล้อมที่มีไดนามิกและมีการแข่งขันเช่นนี้
วิวัฒนาการทางดิจิทัลของเรฟ อิดิชั่น: จากการค้าปลีกแบบดั้งเดิมไปจนถึงการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI
ด้วยความท้าทายในการสร้างประสบการณ์ส่วนตัวให้ลูกค้าและทำรายได้ออนไลน์ให้ได้มากที่สุด เรฟ อิดิชั่น จึงหันมาใช้ AIQUA ซึ่งเป็นระบบคลาวด์ส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเอพพิเออร์เพื่อพลิกโฉมกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ก่อนที่จะมาเป็นพันธมิตรกับเอพพิเออร์นั้น เรฟ อิดิชั่น ได้อาศัยขั้นตอนแมนนวลที่ใช้เวลานานในการติดตามข้อมูลลูกค้าและสร้างความผูกพันกับผู้ใช้ จึงจำเป็นอย่างมากที่ต้องมีแนวทางที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
ใช้ AI เพิ่มยอดขายและความพึงพอใจ
ผลที่ได้พิสูจน์ชัดเจนด้วยตัวเอง นับตั้งแต่เปิดตัวแคมเปญในเดือนมกราคม 2566 เรฟ อิดิชั่น พบว่ารายได้ออนไลน์และความผูกพันของลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด AIQUA ของเอพพิเออร์และความสามารถในการบูรณาการชุดเครื่องมือพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK) การจัดการเหตุการณ์และพารามิเตอร์ และการให้คำแนะนำสถานการณ์ที่ชัดเจนได้ช่วยเพิ่มยอดขายและลดภาระงานทีมการตลาดของเรฟ อิดิชั่นได้อย่างมีนัยสำคัญ นำไปสู่ประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น
“การเป็นพันธมิตรกับเอพพิเออร์ถือเป็นจุดเปลี่ยนด้านความพยายามทางการตลาดดิจิทัลของเรา” คุณสวรรยา สมประสงค์ ผู้จัดการอีคอมเมิร์ซของเรฟ อิดิชั่นกล่าว “แพลตฟอร์ม AIQUA ของเอพพิเออร์ไม่เพียงตอบโจทย์ความต้องการของเราในทันทีด้านคำแนะนำส่วนบุคคลและยอดขายออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นเท่านั้น แต่ยังเปิดทางใหม่ให้เราเข้าใจและสร้างความผูกพันกับลูกค้าของเราอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้”
ความมุ่งมั่นของเอพพิเออร์ต่อความสำเร็จของเรฟ อิดิชั่น เป็นที่ประจักษ์ผ่านความร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่างทีมจัดการความสำเร็จของลูกค้า (Customer Success Management หรือ CSM) และเรฟ อิดิชั่น รับรองการบูรณาการที่ราบรื่นและเพิ่มขีดความสามารถของแพลตฟอร์ม AIQUA ให้สูงสุด
ในอนาคต เรฟ อิดิชั่น รู้สึกตื่นเต้นที่จะปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดให้ดียิ่งขึ้นด้วย Creative Studio ของเอพพิเออร์ที่กำลังจะเปิดตัวในปี 2567 นี้ โดยมีเป้าหมายที่จะยกระดับการรับรู้แบรนด์และอัตราส่วนการตอบสนองต่อโฆษณาให้อยู่ในระดับที่เป็นประวัติการณ์
เกี่ยวกับบริษัท เรฟ อิดิชั่น จำกัด
บริษัท เรฟ อิดิชั่น จำกัด ก่อตั้งขึ้นในปี 2543 เป็นผู้นำเข้า จัดจำหน่าย และค้าปลีกผลิตภัณฑ์กีฬาและแฟชั่นไลฟ์สไตล์ในประเทศไทย ด้วยร้านค้าทางการ NIKE แห่งแรกและแบรนด์กีฬาชั้นนำมากมายภายใต้การบริหาร เรฟ อิดิชั่น ยังคงขับเคลื่อนความเป็นเลิศและนวัตกรรมในอุตสาหกรรมการค้าปลีกกีฬาอย่างไม่หยุดยั้ง
เกี่ยวกับเอพพิเออร์
เอพพิเออร์ (Appier) (TSE: 4180) บริษัทบริการซอฟต์แวร์ (SaaS) ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจทางธุรกิจ เอพพิเออร์ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 ด้วยวิสัยทัศน์ในการทำให้ AI เข้าถึงได้อย่างเท่าเทียมกัน พันธกิจของเอพพิเออร์คือการเปลี่ยน AI ให้เป็น ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน) ด้วยการทำให้ซอฟต์แวร์มีความชาญฉลาด เอพพิเออร์มีสำนักงาน 17 แห่งทั่วเอเชียแปซิฟิก ยุโรป และสหรัฐอเมริกา และจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์โตเกียว เยี่ยมชม www.appier.com เพื่อดูข้อมูลบริษัทเพิ่มเติม และที่ ir.appier.com/en/ เพื่อดูข้อมูลนักลงทุนสัมพันธ์ (IR) เพิ่มเติม
[1] Statista Market Insights – อุปกรณ์กีฬา: ประเทศไทย
Source : เอพพิเออร์เพิ่มพลังให้เรฟ อิดิชั่น ประเทศไทย ก้าวสูงกว่าเดิมด้วยแคมเปญการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI
The information provided in this article was created by Cision PR Newswire, our news partner. The author's opinions and the content shared on this page are their own and may not necessarily represent the perspectives of Thailand Business Directory.