 |
ซานฟรานซิสโกและมุมไบ, อินเดีย, 9 ตุลาคม 2567 /PRNewswire/ — PalawanPay โซลูชัน e-wallet (กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์) ชั้นนำจากกลุ่มบริษัท Palawan ได้จับมือเป็นพันธมิตรกับ CleverTap แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมแบบครบวงจร เพื่อเสริมการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ผลักดันการปรับแต่งเฉพาะบุคคล และกระตุ้นการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ
PalawanPay ถือเป็นหนึ่งในกลุ่ม e-wallet ที่เติบโตเร็วที่สุดในฟิลิปปินส์ เติมเต็มการมีหน้าร้านทั่วประเทศด้วยการนำเสนอชุดบริการครอบคลุมที่เข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา โดยแอปนี้มีบทบาทสำคัญในการบรรลุวิสัยทัศน์บริษัทในการเป็นร้านค้าทางการเงินชั้นนำในฟิลิปปินส์ด้วยการให้บริการทางการเงินขั้นสูงที่ใช้เทคโนโลยีเป็นตัวช่วย จากความสำเร็จอันยิ่งใหญ่นี้ PalawanPay มุ่งมั่นอย่างไม่ลดละที่จะเพิ่มอัตรากิจกรรมทางการเงิน เพิ่มการรับรู้ผลิตภัณฑ์ และเปลี่ยนผู้ใช้ที่ไม่เปิดเผยตัวตนให้กลายเป็นลูกค้ายืนยันตัวตน นอกจากนี้ บริษัทมุ่งเน้นการเพิ่มคอนเวอร์ชันและดึงผู้ใช้กลับมาสร้างความสัมพันธ์เพื่อเสริมความแข็งแกร่งและขยายฐานผู้ใช้ให้เติบโตต่อไป
โซลูชันที่ปรับแต่งได้ของ CleverTap เป็นหลักสำคัญในการผลักดันการเปิดใช้งาน PalawanPay ด้วยการรวมโปรไฟล์ลูกค้าให้อยู่ในที่เดียวและลดอัตราการเลิกใช้บริการ โซลูชันเหล่านี้เร่งให้เกิดการทำธุรกรรมผ่านการสร้างความสัมพันธ์เฉพาะบุคคลและโปรโมชันเจาะเป้าหมาย เพิ่มการรักษาลูกค้าสูงสุดด้วยการแจ้งเตือนอัตโนมัติและการเพิ่มประสิทธิภาพทุกช่องทางแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ โซลูชันยังสร้างความสัมพันธ์กับผู้ใช้ที่มีความเสี่ยงเพื่อลดอัตราการเลิกใช้บริการและกระตุ้นให้ติดตั้งแอปอีกครั้ง
การใช้แพลตฟอร์มแบบบูรณาการของ CleverTap ทำให้ PalawanPay สามารถเข้าถึงผู้ใช้มากกว่า 20 ล้านคนและบรรลุเป้าหมายต่อไปนี้ได้:
- อัตราคอนเวอร์ชันผู้ใช้ใหม่เพิ่มขึ้น 2.2 เท่าภายใน 1 สัปดาห์หลังจากเปิดตัวแอปครั้งแรก โดยบุคคลที่ไม่เคยเข้าถึงบริการธนาคารในฟิลิปปินส์สามารถเข้าถึงสกุลเงินดิจิทัลได้
- อัตราการทำธุรกรรมซ้ำรายเดือนเพิ่มขึ้น 7 เท่าสำหรับผู้ใช้ที่มีการใช้งานสูง โดยอาศัย PalawanPay ในการทำธุรกรรมการเงินรายเดือน เมื่อเทียบกับผู้ใช้ที่มีการใช้งานน้อยกว่า
- ส่วนต่างกำไร 30% จากยอดธุรกรรมทั้งหมดของผู้ใช้ มีส่วนสำคัญต่อปริมาณธุรกรรมโดยรวมของ PalawanPay แสดงให้เห็นความภักดีและความไว้วางใจที่ผู้ใช้มีต่อแพลตฟอร์ม
Third Librea ประธานและซีอีโอของ PalawanPay กล่าวว่า “ภารกิจของเราที่ PalawanPay คือการพลิกโฉมบริการทางการเงินในฟิลิปปินส์ด้วยการผสานเทคโนโลยีขั้นสูงเข้ากับเครือข่ายอันกว้างขวาง ความร่วมมือของเรากับ CleverTap ได้มีส่วนสำคัญในการบรรลุเป้าหมายต่าง ๆ ความสามารถในการปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้และส่งมอบโปรโมชันเจาะเป้าหมายได้ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและอัตราธุรกรรมอย่างมีนัยสำคัญ ความร่วมมือนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเสริมข้อเสนอเราเท่านั้น แต่ยังทำให้เข้าใกล้การบรรลุวิสัยทัศน์ในการเป็นร้านค้าทางการเงินชั้นนำในฟิลิปปินส์อีกด้วย เราตื่นเต้นเรื่องอนาคตและยังคงมุ่งมั่นที่จะมอบโซลูชันทางการเงินที่เข้าถึงได้และเชื่อถือได้ให้กับลูกค้าทั่วประเทศ”
Marc-Antoine Hager หัวหน้าภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ของ CleverTap กล่าวว่า “เรายินดีมากที่ได้ร่วมงานกับ PalawanPay ในการเดินทางสู่การเติบโตติดปีกที่พวกเขาตั้งเป้าที่จะพลิกโฉมบริการทางการเงินในฟิลิปปินส์ ที่ CleverTap เราเน้นการส่งเสริมให้ธุรกิจที่ให้ดิจิทัลมาเป็นที่หนึ่งสามารถสร้างประสบการณ์ที่มีความหมายกับลูกค้าผ่านการสร้างความสัมพันธ์เฉพาะบุคคลและกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้ การบูรณาการแพลตฟอร์มของเราช่วยให้ PalawanPay สร้างการเชื่อมต่อที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับผู้ใช้และแก้ไขปัญหาสำคัญต่าง ๆ เกี่ยวกับการรักษาฐานผู้ใช้และคอนเวอร์ชัน เราตื่นเต้นที่จะได้สนับสนุน PalawanPay ในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและขยายบริการต่อไป โดยหวังว่าจะได้ร่วมงานเพื่อบรรลุเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่กว่านี้ไปด้วยกัน”
PalawanPay ได้รับรางวัลอันทรงเกียรติมากมายจากงาน Asian Banking & Finance Fintech and Retail Banking Awards ประจำปี 2567 โดยบริษัทยังคงแสดงความมุ่งมั่นในการพัฒนานวัตกรรมทางการเงินและการเข้าถึงบริการทางการเงิน ส่งมอบโซลูชันที่ตรงใจทั้งผู้บริโภคและอุตสาหกรรม
เกี่ยวกับกลุ่มบริษัท Palawan:
กลุ่มบริษัท Palawan (Palawan Group of Companies: PGC) ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ เช่น Palawan Pawnshop, Palawan Express Pera Padala, Palawan ProtekTODO, Palawan Credit และ PalawanPay โดย PGC เป็นแบรนด์ที่ชาวฟิลิปปินส์ไว้วางใจมานานเกือบ 4 ทศวรรษ เป็นหนึ่งในสถาบันการเงินที่เติบโตเร็วที่สุดในประเทศ ด้วยความแข็งแกร่งในการให้บริการโอนเงินและรับจำนำ บริษัทจึงเป็นผู้นำตลาดในอุตสาหกรรมนี้ โดยมีสาขามากกว่า 70,000 แห่ง ร้าน Pera Padala และร้าน PalawanPay Money Shop ทั่วประเทศ
กลุ่มบริษัท Palawan ให้บริการรับจำนำ การโอนเงินภายในประเทศและต่างประเทศ ประกันภัยรายย่อย ชำระบิล เติมเงินโทรศัพท์มือถือทางอิเล็กทรอนิกส์ แลกเงินสดจาก e-wallet แลกเปลี่ยนเงินตรา การถอนเงินจากตู้ ATM และเงินสดจ่าย
Palawan Group of Companies ได้เปิดตัว PalawanPay ซึ่งเป็นแอป e-wallet ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งและรับเงินโอนได้ทุกที่ทุกเวลา โดย PalawanPay เป็นโซลูชันดิจิทัลล่าสุดของบริษัท มอบธุรกรรมที่รวดเร็ว ปลอดภัย และสะดวกสบายยิ่งขึ้น นอกจากการโอนเงินแล้ว แอปนี้ยังให้การเข้าถึงบริการทางการเงินอื่น ๆ รวมถึงการชำระบิล เติมเงินโทรศัพท์มือถือ และสแกนรหัส QRPH เพื่อชำระเงิน แอปนี้ยังมีฟังก์ชันการทำงานแบบบูรณาการสำหรับการต่ออายุการจำนำ การซื้อเครื่องประดับ ประกันภัยส่วนบุคคล ProtekTODO และการเคลมเงินโอนระหว่างประเทศ
Palawan Pawnshop, Palawan Express Pera Padala และ PalawanPay อยู่ภายใต้การกำกับดูแลจาก Bangko Sentral ng Pilipinas ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ Palawan Pawnshop และ PalawanPay
เกี่ยวกับ CleverTap
CleverTap เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบครบวงจรชั้นนำที่ช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ ปลดล็อกมูลค่าตลอดการใช้งานของลูกค้าได้อย่างไร้ขีดจำกัด โดย CleverTap ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ต่าง ๆ มากกว่า 2,000 แบรนด์ ไม่ว่าจะเป็น Domino’s, Levis, Jio, Papa John’s, Zomato, Kotak Bank, Air Asia, Carousell, TD Bank และ Tesco ในการช่วยสร้างประสบการณ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้าทุกคน แพลตฟอร์มนี้ขับเคลื่อนโดย TesseractDB™ ซึ่งเป็นฐานข้อมูลที่สร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์การมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยเฉพาะแห่งแรกของโลก มอบความเร็วและประสิทธิภาพด้านต้นทุนขนาดใหญ่
บริษัทได้รับการสนับสนุนจากบริษัทลงทุนชั้นนำ เช่น Accel, Peak XV Partners, Tiger Global, CDPQ และ 360 One โดยมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ซานฟรานซิสโก และมีสาขาที่ซีแอตเทิล ลอนดอน เซาเปาโล โบโกตา เม็กซิโก อัมสเตอร์ดัม โซเฟีย ดูไบ มุมไบ บังกาลอร์ สิงคโปร์ เวียดนาม และจาการ์ตา
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ clevertap.com หรือติดตามเราตามช่องทางต่อไปนี้:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/clevertap/ X: https://twitter.com/CleverTap
ข้อความเชิงคาดการณ์
ข้อความบางส่วนในข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้อาจแสดงความเห็นของ CleverTap เกี่ยวกับเหตุการณ์ในอนาคต และอาจเป็นข้อความเชิงคาดการณ์ล่วงหน้า หรือข้อความเกี่ยวกับการคาดการณ์ในอนาคตโดยอิงจากข้อมูลที่มีอยู่ในปัจจุบัน โดย CleverTap ขอแนะนำว่าข้อความดังกล่าวอาจมีความเสี่ยงและความไม่แน่นอน ซึ่งอาจส่งผลให้ผลลัพธ์ที่แท้จริงแตกต่างไปโดยสิ้นเชิงจากผลลัพธ์ที่คาดการณ์ไว้จากข้อความที่ระบุไว้ในข่าวประชาสัมพันธ์
ปัจจัยต่าง ๆ เช่น การพัฒนาของสภาพเศรษฐกิจโดยทั่วไปที่มีผลต่อธุรกิจของบริษัท สภาพตลาดในอนาคต ความสามารถของบริษัทในการรักษาข้อได้เปรียบด้านต้นทุน ความไม่แน่นอนเกี่ยวกับรายได้ การดำเนินการขององค์กร การกระจุกตัวของลูกค้า อุปสงค์ที่ลดลง ความรับผิดหรือค่าเสียหายในสัญญาบริการของบริษัท เหตุการณ์สูญเสียครั้งใหญ่ที่ผิดปกติ สงคราม ความไม่มั่นคงทางการเมือง การเปลี่ยนแปลงในนโยบายรัฐบาลหรือกฎหมาย ข้อจำกัดทางกฎหมายที่มีผลกระทบต่อธุรกิจของบริษัท ผลกระทบจากโรคระบาด ภัยธรรมชาติใด ๆ และปัจจัยอื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทตามธรรมดา การเปลี่ยนแปลงในตลาดทุนและสถานการณ์อื่น ๆ อาจทำให้เหตุการณ์หรือผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงแตกต่างไปจากที่คาดการณ์ไว้อย่างมาก โดย CleverTap จะไม่รับรองหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือสถานะที่อัปเดตหรือแก้ไขของข้อความดังกล่าวไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ดังนั้น CleverTap และบริษัทในเครือจะไม่รับผิดชอบต่อบุคคลใด ๆ ในการตัดสินใจหรือการดำเนินการใด ๆ ที่เกิดขึ้นร่วมกันไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
โลโก้ – https://mma.prnasia.com/media2/2404275/CleverTap_Logo.jpg?p=medium600
Source : PalawanPay ดึงผู้ใช้กว่า 20 ล้านคนผ่าน CleverTap
The information provided in this article was created by Cision PR Newswire, our news partner. The author's opinions and the content shared on this page are their own and may not necessarily represent the perspectives of Thailand Business Directory.