ความร่วมมือนี้ได้ช่วยให้ผู้ถือกรมธรรม์ประกันภัย Sompo ในประเทศไทยสามารถเข้าใช้บริการห้องรับรองในสนามบินกว่า 1,600 แห่ง และบริการการท่องเที่ยวต่างๆ ได้ทันทีในกรณีที่เที่ยวบินล่าช้า
สิงคโปร์ 21 มกราคม 2568 /PRNewswire/ — Collinson International ผู้นำระดับโลกด้านประสบการณ์ในสนามบิน โซลูชันสะสมคะแนนและการมีส่วนร่วมของลูกค้า ทั้งยังเป็นเจ้าของและผู้ให้บริการ Priority Pass ได้ร่วมมือกับ Sompo Insurance Thailand (Sompo) เพื่อนำความสะดวกสบายระดับใหม่มามอบให้กับลูกค้าที่เดินทางด้วยการเปิดตัว Sompo Smart Delay ความร่วมมือนี้ได้ช่วยให้ลูกค้าของ Sompo ในประเทศไทยสามารถเข้าถึงห้องรับรองในสนามบินกว่า 1,600 แห่ง และประสบการณ์การเดินทางในทั่วโลกเพื่อช่วยให้ผู้เดินทางรู้สึกเครียดน้อยลงจากความล่าช้าของเที่ยวบิน
สถิติความล่าช้าของเที่ยวบินล่าสุด[1] แสดงให้เห็นว่า ในเดือนมิถุนายน 2567 นักเดินทางกว่า 33 คนทั่วเอเชียแปซิฟิกได้รับผลกระทบจากเที่ยวบินที่ล่าช้ากว่าหนึ่งชั่วโมง ในทางกลับกัน ผู้เดินทาง 6 ใน 10 รายที่ได้รับการสำรวจผ่านการศึกษาของ Priority Pass ได้เผยว่า ปัญหาต่างๆ ก่อนการบินสามารถส่งผลให้เกิดความเครียด และ “ความวิตกกังวลที่จะขาดการติดต่อสื่อสารกับโลกภายนอก ” (FOSO) ในตลอดช่วยการเดินทางที่เหลือได้ ทั้งนี้เนื่องจากการเดินทางเป็นหนึ่งในหมวดหมู่ที่มีรายจ่ายที่สูงที่สุดสำหรับผู้ตอบแบบสอบถามในตลาดเอเชียแปซิฟิกทั้งหมด โดยคิดเป็นเกือบหนึ่งในสามของรายจ่ายประจำปี ซึ่งนับว่าเป็นโอกาสให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นผ่านการนำเสนอสิทธิประโยชน์ที่ออกแบบมาเพื่อลดความเครียดจากการเดินทาง
ผู้ถือกรมธรรม์ Sompo TravelJoy แบบเที่ยวเดียว และแบบรายปีจะสามารถแลกรับสิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองในสนามบิน และรับประสบการณ์การเดินทางได้ทันทีเมื่อเที่ยวบินเกิดล่าช้าผ่านการบูรณาการโซลูชัน SmartDelayTM ของ Collinson International เข้ากับแพลตฟอร์ม Sompo โดยผู้ถือกรมธรรม์ที่มีสิทธิ์จะได้รับบัตรกำนัลดิจิทัลเพื่อเข้าใช้ห้องรับรองโดยอัตโนมัติ ซึ่งสามารถใช้เพื่อแลกรับสิทธิประโยชน์การเดินทางได้อย่างง่ายดายในแบบเรียลไทม์[2]
“ความร่วมมือของเรากับ Collinson International เป็นก้าวสำคัญทางกลยุทธ์เพื่อกำหนดนิยามใหม่ให้กับอนาคตของการประกันภัยการเดินทาง ในฐานะที่เป็นบริษัท Sompo แห่งแรกที่เริ่มสำรวจคุณสมบัติ Sompo Smart Delay ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เรารู้สึกภาคภูมิใจอย่างยิ่งที่ได้เป็นผู้นำในโครงการริเริ่มนี้ ซึ่งจะขยับขยายไปยังบริษัท Sompo แห่งอื่นๆ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกในเร็วๆ นี้” Aditya Vardhan Tibrewala ซีอีโอของ Sompo Insurance (Thailand) กล่าว “การนำเสนอสิทธิพิเศษอย่าง Sompo Smart Delay ไม่เพียงช่วยให้เราวางตำแหน่ง Sompo Thailand ในฐานะผู้บุกเบิกในอุตสาหกรรมเท่านั้น แต่เรายังได้กำหนดมาตรฐานใหม่ให้กับการประกันภัยการเดินทางทั้งหมดในตลาดประเทศไทยเพื่อส่งมอบประสบการณ์การเดินทางที่เหนือชั้น การเข้าถึงทั่วโลก ความเชี่ยวชาญเชิงกลยุทธ์ และแนวทางที่ล้ำสมัยในการมอบสิทธิประโยชน์ให้กับลูกค้าของ Collinson International ช่วยให้พวกเขาเป็นพันธมิตรที่สมบูรณ์แบบในการยกระดับข้อเสนอของเรา เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้ร่วมกันกำหนดนิยามใหม่ในการเป็นผู้ให้บริการประกันภัยการเดินทาง และส่งมอบคุณค่าที่โดดเด่นให้กับลูกค้าของเรา”
“ผลการวิจัยล่าสุดของเราพบว่านักเดินทางในประเทศไทยให้ความสำคัญกับการเข้าใช้ห้องรับรองในสนามบินอย่างมาก โดยเฉพาะในกรณีที่เที่ยวบินเกิดล่าช้า เราจึงมั่นใจว่าความร่วมมือกับ Sompo ของเราจะช่วยนำเสนอโซลูชันที่สะดวกสบาย และเข้าถึงได้เพื่อช่วยบรรเทาความเครียดระหว่างการเดินทาง พร้อมกับมอบสถานที่ให้ลูกค้าผู้มีอุปการคุณได้พักผ่อน และผ่อนคลายที่สนามบิน ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถเพลิดเพลินกับการเดินทางที่กำลังจะมาถึงได้อย่างสบายใจ เรายินดีต้อนรับผู้ถือกรมธรรม์ Sompo ที่มีสิทธิ์เข้าร่วมเครือข่ายห้องรับรองสนามบิน และประสบการณ์การเดินทางระหว่างประเทศขนาดใหญ่ของเรา” Todd Handcock ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพาณิชย์ระดับโลกและประธานบริหารภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ Collinson International กล่าว
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Sompo Smart Delay (ดูได้ผ่านแพลตฟอร์ม Sompo TravelJoy) โปรดคลิกที่นี่
หมายเหตุถึงบรรณาธิการ
Sompo Smart Delay มีให้บริการบน Sompo TravelJoy แล้ว ผู้ถือกรมธรรม์ประกันภัยการเดินทางเที่ยวเดียวและรายปีภายใต้แผน C ของ Sompo TravelJoy ที่ออกเดินทางจาก หรือมาถึงประเทศไทยสามารถรับสิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองสนามบิน และสัมผัสประสบการณ์การเดินทางได้ฟรีเมื่อเที่ยวบินล่าช้า 1 ชั่วโมง Sompo TravelJoy “Plan B+” จะได้รับสิทธิประโยชน์นี้เมื่อเที่ยวบินล่าช้าตั้งแต่ 2 ชั่วโมงขึ้นไป
เกี่ยวกับ Collinson International
Collinson International เป็นบริษัทเอกชนระดับโลกที่มุ่งมั่นช่วยเหลือผู้คนทั่วโลกให้สามารถเดินทางได้อย่างง่ายดายและมั่นใจ
เราทำงานร่วมกับเครือข่ายการชำระเงินชั้นนำของโลก ธนาคารมากกว่า 1,400 แห่ง 90 สายการบิน และกลุ่มโรงแรม 20 กลุ่มทั่วโลก โดยเราได้ส่งมอบประสบการณ์สนามบินระดับชั้นนำในตลาด การสะสมคะแนนและการมีส่วนร่วมของลูกค้า รวมถึงโซลูชันการประกันภัยให้กับผู้บริโภคกว่า 400 ล้านคน
Collinson International เป็นผู้ให้บริการ Priority Pass ซึ่งเป็นโปรแกรมประสบการณ์สนามบินระดับชั้นนำของโลก ซึ่งช่วยให้นักเดินทางสามารถเข้าใช้เครือข่ายห้องรับรองมากกว่า 1,700 แห่ง และประสบการณ์การเดินทางต่างๆ มากมาย รวมถึง ร้านอาหาร ร้านค้า การนอนหลับ และสปาในสนามบิน 725 แห่งใน 145 ประเทศเพื่อช่วยยกระดับการเดินทางให้กลายมาเป็นประสบการณ์สุดพิเศษ
ผลิตภัณฑ์ช่วยเหลือการหยุดชะงักของเที่ยวบินของ Collinson International SmartDelayTM จะช่วยให้ผู้โดยสารสายการบินที่ลงทะเบียนเที่ยวบินแล้วสามารถเข้าใช้ห้องรับรองในสนามบิน หรือรับสิทธิประโยชน์อื่นๆ ในกรณีที่เที่ยวบินล่าช้าหรือถูกยกเลิกได้
เกี่ยวกับ Sompo Insurance Thailand
บริษัท Sompo Insurance (Thailand) Public Company Limited (Sompo Thailand) เป็นสมาชิกของ Sompo Group ซึ่งเป็นผู้ให้บริการประกันภัยที่ได้รับความไว้วางใจ โดยมีประวัติการดำเนินธุรกิจที่ยาวนานนับศตวรรษ และดำเนินกิจการในประเทศไทยมานานกว่า 27 ปี
Sompo Thailand มีพนักงานกว่า 300 คน และมุ่งมั่นที่จะส่งมอบโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา โดยยึดมั่นในนโยบายความซื่อสัตย์สุจริต และจริยธรรมในการดำเนินงาน เรานำเสนอผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคและเชิงพาณิชย์หลากหลาย รวมถึงการเดินทาง สุขภาพ ความปลอดภัย และทรัพย์สิน
ความมุ่งมั่นและความเชี่ยวชาญทางธุรกิจของเรา รวมถึงสถานะทางการเงินที่แข็งแกร่ง และเครือข่ายทั่วโลกที่กว้างใหญ่ช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าของเราจะได้รับบริการประกันภัยที่มีคุณภาพระดับสูงสุด
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม:
https://www.sompo.co.th/
https://traveljoy.sompo.co.th/
[1] ได้รับข้อมูลมาจาก Cirium และแสดงข้อมูล ณ เดือนมิถุนายน 2567 |
[2] เงื่อนไขเป็นไปตามที่กรมธรรม์กำหนด ผู้ซื้อควรทำความเข้าใจรายละเอียดความคุ้มครอง และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องก่อนตัดสินใจซื้อประกันภัยทุกครั้ง |
The information provided in this article was created by Cision PR Newswire, our news partner. The author's opinions and the content shared on this page are their own and may not necessarily represent the perspectives of Thailand Business Directory.